01.1. Herroepingsrecht en retourtermijn
Wij bieden 14 dagen retourrecht vanaf de leveringsdatum (komt overeen met het wettelijke herroepingsrecht).
02.2. Zo stuurt u terug
Stuur een e-mail naar info@enequi.com met uw ordernummer. U ontvangt binnen één werkdag een retourlabel.
03.3. Uitzonderingen
Op maat gemaakte producten en hygiënisch verzegelde artikelen die zijn geopend.
04.4. Retourkosten
Bij herroeping betaalt de klant; bij defecten betalen wij.
05.5. Garantie
2 jaar wettelijke garantie.
06.6. Terugbetaling
Binnen 14 dagen op de oorspronkelijke betaalmethode.