01.1. Peruuttamisoikeus ja vaihto-oikeus
Lakisääteisen 14 päivän peruuttamisoikeuden lisäksi tarjoamme 30 päivän vaihto-oikeuden toimituspäivästä.
02.2. Miten palautat
Ota yhteyttä shop@enequi.com tilausnumerolla. Lähetämme palautustarrat yhden arkipäivän sisällä.
03.3. Poikkeukset
Tilaustuotteita ja hygieniasinetin murtaneita tuotteita ei voi palauttaa.
04.4. Palautuskulut
Peruuttaessasi asiakas maksaa palautuksen. Virheellisestä tuotteesta maksamme kulut.
05.5. Reklamaatio
2 vuoden takuu kuluttajansuojalain mukaan.
06.6. Hyvitys
Hyvitys 14 päivän sisällä samalla maksutavalla.