01.1. Fortrydelsesret og udvidet retur
Ud over den lovpligtige 14-dages fortrydelsesret tilbyder vi 30 dages åben returret fra leveringsdato.
02.2. Sådan returnerer du
Skriv til shop@enequi.com med ordrenummer. Du modtager en returlabel inden for en hverdag.
03.3. Undtagelser
Specialfremstillede varer og brudte hygiejneforseglinger kan ikke returneres.
04.4. Fragt
Ved fortrydelse betaler kunden returfragten. Ved fejlleverance betaler vi.
05.5. Reklamation
2 års reklamationsret iht. købeloven.
06.6. Refundering
Tilbagebetaling sker via samme betalingsmetode som ved købet inden 14 dage.